Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как найти Красноярский художественный музей?

Красноярский художественный музей расположен в трех зданиях:

ул. Парижской Коммуны, 20 / ул. Карла Маркса, 36 «Отдел русского искусства XVIII — начала XX веков»,

пр. Мира, 12 «Отдел искусства XX–XXI веков»,

пр. Проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 68 «Отдел декоративно-прикладного искусства».


Есть ли парковки у музея?

Будьте внимательны: в центре Красноярска, к нашему большому сожалению, парковки есть не у всех зданий. Одна из причин — плотная историческая застройка. Именно поэтому мы просим наших гостей добираться до музеев общественным транспортом или на такси. Можно изучить карту платных парковок Красноярска. В центре автомобиль можно оставить в районе Речного вокзала или Триумфальной арки и добраться до ближайшего здания музея пешком.


По какому графику работает музей?

График работы Красноярского художественного музея во всех зданиях:

Понедельник: выходной.

Вторник: с 10:00 до 18:00.

Среда: с 13:00 до 21:00.

Четверг: с 13:00 до 21:00

Пятница: с 10:00 до 18:00.

Суббота: с 10:00 до 18:00.

Воскресенье: с 10:00 до 18:00.

Очень важно: музей проводит много событий, наша работа зависит от отключений электроэнергии, воды, а ещё мы можем изменить график работы по просьбе гостей, например, на праздники. Просим уточнять график работы музея по телефону +7 (391) 212-22-50 и на сайте.


Как узнать, какие выставки можно увидеть в музее?

О всех выставках в музее мы рассказываем в наших соцсетях и на сайте. Все актуальные выставки вы можете найти на специальной странице. Будьте внимательны: под изображениями — информация о датах работы выставки и адрес здания, где можно увидеть экспозицию.


Как записаться на экскурсию?

Экскурсии в нашем музее проходят по предварительной записи и по расписанию:

Вторник, пятница, суббота, воскресенье: 10:00, 12:00, 14:00, 16:00.

Среда, четверг: 13:00, 15:00, 17:00, 19:00.

Инструкция:

Определитесь, в какой день вы хотите сходить на экскурсию, и запишитесь по телефону +7 (391) 263-03-53.

Билеты на экскурсию можно купить заранее на сайте или в кассе музея. Приходите заранее, чтобы успеть приобрести билеты.


Какие льготы действуют в музее?

Полный список льгот, акций и привилегий есть на сайте нашего музея. Перейдите по ссылке, чтобы уточнить, какие документы нужны, чтобы купить билет по льготной стоимости.


Как узнать о событиях в музее?

О всех выставках в музее мы рассказываем в наших соцсетях и на сайте. Анонсы актуальных событий вы можете найти на специальной странице.


Как купить билеты?

Билеты на выставки в нашем музее можно купить на сайте или в кассе музея.

Билеты на события и мастер-классы покупайте заранее на сайте. Нам важно понимать, сколько людей собирается в музей, потому что количество мест и материалов обычно ограничены. Здесь подробная инструкция, как купить билеты онлайн. Еще раз напоминаем: очень важно заполнять все поля корректно. Проверьте, например, нет ли ошибки в электронной почте.

Билеты на выставки и экскурсии можно покупать в кассе за наличные или по карте.

Билеты по Пушкинской карте можно купить на сайте музея или фактической пластиковой Пушкинской картой на кассе.


Как вернуть билеты?

Подробную инструкцию о возврате купленных билетов вы найдете по ссылке. Обратите внимание: на странице есть форма для скачивания образца заявления.


Подготовлен ли музей к визитам людей с инвалидностью?

Мы стремимся создать в музее доступное пространство и комфортные условия для посетителей всех форм инвалидности. По вопросам доступности экспозиций и событий можно обращаться по телефону +7 (391) 263-03-53 (старший научный сотрудник Аникеева Екатерина Владимировна).

Подробнее о том, как оборудованы здания музея и какие мероприятия проводятся для людей с инвалидностью, можно почитать по ссылке.


Можно ли в музей с напитками, животными и чемоданами?

О правилах посещения музея можно прочитать подробнее по ссылке. Если коротко: музей не просто популяризирует искусство, а сохраняет художественное наследие для будущих поколений. Именно поэтому так строги музейные правила. За их соблюдением в залах следят музейные смотрители. Просим прислушиваться к их рекомендациям.

В музейных залах нельзя бегать, прыгать, проносить большие сумки или напитки. Эти запреты связаны с риском случайно повредить экспонаты. Человек может сделать это даже ненамеренно, отступая или поворачиваясь. Крупногабаритные вещи можно оставить в ячейке возле гардероба.


Я могу увидеть работы Василия Сурикова в музее?

Да, в коллекции Красноярского художественного музея есть работы Василия Ивановича Сурикова. А в здании музея на Парижской Коммуны, 20 даже отдельный зал суриковских работ.


А в здании музея жил Василий Суриков?

Нет, дом, где жил Василий Иванович Суриков — это здание Музея-усадьбы Сурикова. А наш музей носит имя знаменитого художника.

Два здания нашего музея — это современные дома. А здание на Парижской Коммуны, 20 — это исторический особняк, который принадлежал семье купцов Гадаловых.